Multidialogo è il centralino virtuale che molti amministratori conoscono: smista chiamate, registra messaggi, invia notifiche. È un buon strumento, ma resta un centralino. Jovian è un agente vocale AI: capisce in linguaggio naturale, interroga il tuo gestionale, apre ticket, blocca solleciti a pagamento ricevuto e gestisce conversazioni complete con i condòmini — senza scaricare ogni decisione sull'amministratore.
Conversazione completa in italiano naturale, non solo menù a tastiera. Integrazione nativa con Danea Domustudio in lettura e scrittura (Arcadia in arrivo), bridge di integrazione per gli altri gestionali. Apertura automatica ticket sul gestionale (non solo notifica via email). Solleciti morosi via WhatsApp con valore probatorio legale. Triage urgenze H24 con dispatch automatico al fornitore di reperibilità. Trascrizione e classificazione automatica di ogni chiamata.
Se ti basta una segreteria registratore e instradamento chiamate base, Multidialogo costa meno e fa il suo lavoro. Se invece vuoi che le chiamate diventino dati strutturati nel gestionale e che le urgenze siano gestite davvero H24, serve un agente AI verticale come Jovian.
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