Centralino AI che risponde, ragiona e smista. In italiano.

Sostituisci IVR a toni e segreteria con un centralino AI conversazionale: i tuoi clienti dicono in linguaggio naturale cosa vogliono, Jovian capisce, prende decisioni, smista, prenota, qualifica. Senza menu telefonici lunghi, senza pressione tasti.

Cosa fa un centralino AI vs un centralino tradizionale

Centralino tradizionale: 'Prema 1 per amministrazione, 2 per vendite, 3 per assistenza'. Centralino AI Jovian: 'Buongiorno, sono l'assistente di Studio Rossi. Come posso aiutarla?'. Differenza di percezione: il primo è impersonale, il secondo è premium.

Funzioni principali

Risposta H24 in italiano naturale; identificazione automatica del chiamante dal numero; routing intelligente verso il reparto giusto; prenotazione appuntamenti diretta in calendario; raccolta strutturata di richieste con creazione automatica di ticket nel CRM; trasferimento a operatore umano con contesto completo quando serve.

Domande frequenti

Posso mantenere il mio numero esistente?: Sì. Configuriamo Jovian come risponditore sul tuo numero attuale (geografico o mobile) tramite portabilità o forwarding SIP. Nessun cambio di numero per i tuoi clienti.
Quanto costa un centralino AI rispetto a uno tradizionale?: Un centralino tradizionale con segretaria umana costa 1.800-2.500 €/mese (stipendio + contributi + postazione) e copre solo l'orario d'ufficio. Jovian parte da 99 €/mese e copre H24, festivi inclusi.
In quanto tempo è operativo?: Setup tipico 3-5 giorni: configurazione flussi, caricamento knowledge base, test interni, soft launch e go-live completo.

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