Voice AI per studi medici: la segreteria che non sbaglia un appuntamento.
Jovian risponde alle chiamate dei pazienti H24, prenota visite rispettando regole cliniche (durata, ambulatorio, medico, urgenza), gestisce richieste di ricette ripetute, invia promemoria automatici, registra tutto nel gestionale medico. Conforme GDPR e segreto professionale.
Cosa fa per uno studio medico
Prenotazione visite con regole complesse (specialista, durata, sala, fasce); spostamento e disdetta appuntamenti; lista d'attesa intelligente con richiamo automatico in caso di slot libero; gestione richieste ricette per pazienti registrati; triage non clinico (instradamento verso medico giusto); promemoria 24h prima della visita.
Domande frequenti
- Può fare triage clinico?
- No, per scelta deontologica. Jovian fa triage AMMINISTRATIVO (che specialista vedere, urgenza percepita, tempi attesa). Le valutazioni cliniche restano sempre al medico. Riconosce parole chiave di urgenza reale (dolore toracico, perdita di coscienza) e in quel caso indirizza immediatamente al 118.
- È conforme al GDPR sanitario?
- Sì. Trattamento dati sanitari conforme al GDPR e al Codice deontologico medico. Infrastruttura europea, cifratura end-to-end, log accesso, DPA firmata. Possiamo fornire la documentazione completa al tuo DPO.
- Si integra coi gestionali medici italiani?
- Sì. Integrazioni native con i principali gestionali medici e poliambulatoriali, calendari Google e Outlook 365. Per sistemi custom webhook e API.
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